Kommunikationstraining - Verkaufstraining - Telemarketing

Führungskräfteentwicklung - Mitarbeiterführung, zielführende Kommunikation, Management-Zyklus

Mitarbeiterführung – Ergebnisorientiertes Leiten von Gruppen

Den Balanceakt zwischen aufgaben-, ergebnis- und personenbezogener Führung erfolgreich durchzuführen ist eine große Herausforderung in der ergebnisorientierten Mitarbeiterführung.

Wichtige Aspekte und Techniken sind hier: Zielklarheit, Prioritätensetzung, die eigene Identität vor der Gruppe, die Bedeutung der Gruppe für den Leiter, die Definition von Führung, Klarheit und Struktur, die 6 logischen Ebenen im Leiten von Gruppen: Umfeld/ Mitglieder, Verhalten, Fähigkeiten, Werte/ Leitsätze, Identität, Zugehörigkeit/ Mission.
Auch die Maslow´sche Bedürfnis-Pyramide werden wir im Hinblick auf Motivation erfahren.
Weitere wichtige Themen im Hinblick auf Führungsverhalten in diesem Modul sind: Selbsteinschätzung/ Fremdeinschätzung nach Johari, die so genannte SWOT-Analyse, um eigene Potentiale zu erkennen und Schwächen durch Optimierung aufzufangen,
sowie das Erkennen verschiedener menschlicher Charaktere und das bewusste Einsetzten deren Wirkung.
Wir simulieren und analysieren Mitarbeitergespräche, Teamdiskussionen und Voträge vor Publikum.

ZIEL:
Führungspotential und soziale Kompetenz sind erlernbar, Souveränität erlernen und erleben auch in schwierigen Situationen, das Erlernen und Erleben von Committment, Souveränität,
Role-Model sein – mit gutem Beispiel vorangehen,
Mitarbeiter- und Eigenentwicklung gestalten
und die Fähigkeit, Leistungsanreize auf nicht-monetärer Ebene zu schaffen, durch einen effektiven und kreativen Führungsstil, welcher sowohl ergebnis- als auch personenbezogene Aufgaben miteinander in Einklang bringt, ist das Ziel dieses Trainingsmoduls.

Stressmanagement – der souveräne Umgang mit Stresssituationen

Stress fängt im Kopf an!
In diesem Modul werden Ursachen und Wirkung verschiedener Stresssituationen erlebt und diskutiert, sowie verblüffend einfache Lösungstechniken erfahren.
Stress hört im Kopf auf!

Kreativitätstechniken - Innovation durch Kreativitätsförderung

Die Mitarbeiter sind das wichtigste Innovationspotential eines Unternehmens!

ZIEL:
Ziel dieses Moduls ist, Techniken und Möglichkeiten aufzuzeigen,auszuprobieren, zu analysiern und zu diskutieren, um so den Ideenpool in den eigenen und in den Köpfen der Mitarbeiter zu entdecken, zu fördern und zu nutzen.

"Wer nur in die Fußstapfen anderer tritt hinterlässt keine eigenen Spuren!"

Trainer/DozentInnentraining

Train-the-Trainer
Dies ist ein pragmatisches Modul zur praktischen Umsetzung direkt im Anschluss.

Das ZIEL dieses Seminars ist:
verschiedene Wege des Lernens und Erlebens zu erkennen und zu kanalisieren,
Präsentationstechniken ziel- und gruppenorientiert anzuwenden, die Wirkung von Körperhaltung, Mimik und Rhetorik zu erkennen, zu analysieren und zielbewusst einzusetzen (Video-Sequenzen),
eine effektive Technik zur Erstellung von Trainingsleitfäden und -unterlagen zu erfahren (=> jede/r TeilnehmerIn geht aus diesem Training mit einem selbst erstellten Trainer-Leitfaden),
die PAF-Methode ergebnisorientiert anzuwenden lernen,
gezielte Anwendung von NLP Aspekten im Training zu erfahren,
die Bedeutung von Gruppendynamik zu erfassen und entsprechend eventuell auftretende Gruppenkonflikte oder Widerstände zu lösen,
die Bedeutung von Rahmenbedingungen für Trainings und Seminare zu erkennen und anzuwenden: hier die Vorbereitung und Nachbearbeitung von Trainings i.S.v. Trainingsbedarfs-Analysen (Erstellung eines Fragebogens), sowie Ergebnisauswertung (z.B. durch Feedback-Bögen) sowie Gestaltungsmöglichkeiten lebendigen effektiven Trainings z.B. durch "Games Trainers play" und andere ziel- und themeorientierte Übungen zu erleben.